Продавцам
PRIMEAREA
Арбитражный сервис
Если вы считаете, что полученный товар не соответствует описанию, то вы должны не позднее 72 часов с момента оплаты оставить отрицательный отзыв о товаре. Для этого в разделе "Мои покупки" авторизуйтесь, выберите нужный товар и оставьте отзыв с оценкой "плохо". Если в течение 24 часов продавец не оставит комментарий на ваш отзыв или не свяжется с вами, сообщите об этом администратору торговой площадки E-mail: admin@primearea.biz
! Внимание, жалоба в арбитраж принимается только при наличии видеозаписи от начала покупки, до проверки товара.

При обращении к Администратору ОБЯЗАТЕЛЬНО выдеражть форму подачи заявки.

Номер счета покупки
Форма заявки:
1. Ваше Имя
2. Обязательно укажите номер счета (доступен на странице доставки товара в поле "СЧЁТ №")
3. Логин продавца
4. Способ Оплаты
Внимание!
1. Сообщайте только о тех случаях, когда продавец не решил возникшую проблему в 24-часовой срок.
! Как показывает практика, добросовестный продавец старается оперативно решить вопрос, в случае возникновения проблем с его товаром. Вмешательства администрации требуют лишь те случаи, когда продавец игнорирует вас, либо тянет время решения возникшей проблемы.
2. В сообщении указывайте только номер счета.
! Все комментарии, аргументы, объяснения стоит сообщать продавцу через специальный чат на странице доставки товара. Переписка будет контролироваться нами и, опираясь именно на нее, будет принято решение в пользу одной из сторон.
3. Ни в коем случае не удаляйте отзыв до тех пор, пока не будет предоставлен качественный товар. В противном случае вы не сможете получить свои деньги.
! Если продавец требует удалить отзыв, аргументируя это тем, что он заблокирован и не может произвести
возврат средств, не верьте ему. Ни какой блокировки на возврат средств не существует.
4. Не сообщайте продавцу ссылку на страницу доставки товара.
! Воспользовавшись такой ссылкой, продавец может удалить отзыв. В этом случае, вы не сможете получить свои деньги.
Ссылка сгенерирована только для вас, с целью быстрого доступа к оплаченному товару.
Внимание! Возврат средств в системе PRIMEAREA.BIZ возможен только на кошелек системы WebMoney Transfer, вне зависимости от способа платежа. При необходимости зарегистрируйтесь в платежной системе WebMoney Transfer. Дополнительные затраты, связанные с конвертацией электронных валют, не компенсируются.
Вы интересовались
Нет просмотренных
Последние продажи
Статистика

Продавцов: 3165
Товаров: 18366
Всего продаж: 802829